金管マウスピース

弊社では金管マウスピースのほとんどを出荷前に開封し検品しております。
掲載の管楽器関連の製品は店頭での試奏/展示/販売を行っておりません。

※返品交換は原則行っておりません※
・個体差によって装着不可であった場合
・お客様判断で製品不良としたもの
・装着感や吹奏感が思ったものと違ったなどといった場合
・ご注文間違いによって装着不可であった場合
...など

▼個体差について

クチコミ、評価、傾向があってもマウスピースの装着、吹奏感はご自身の楽器でご本人様が試すしか結果は分かりません。人がどんなに良いと評価しようが自分にとって良いかどうかは分からないということです。沢山のアクセサリー類が存在する理由はそれだけ色々な需要があり、合う合わないがあるからです。希に同じブランド同士でもごく希に若干合わないものが存在します。それはかなりシビアに装着感を見られる方にしか気づかないかもしれませんが、どんな高級なものであっても個体差が存在するのは意外と皆様承知のこと。運悪くお互いに若干の差があった場合、装着ができないといった結果が生まれることも希ございます。機械でもハンドメイドでも同じ型番が100%の同じ形状とは言い切れません。
製品精度などの問題も関係しています。海外製においては製造が粗いところがあります。また、輸入代理店での検品の緩さもあります。かなりの量と種類が存在しており、検品がロッド単位で行われることもあります。中には状態があまり良くないにもかかわらず検品を通過してしまう場合もありますが、どこかしらに何かあるといったことも少なくありませんので、見た目だけで全て省くと販売できる個体が無くなってしまうことさえあります。お国柄というところでは日本のように綺麗に製造するという基準が低い場合もあり、これを日本人の感覚で問題点をクレームしても良い結果が生まれなかったり、またコストがさらに上がってしまったり、ときには輸入を停止されてしまう危険性さえあると思います。
上記の通り、メーカー基準で検品された製品を弊社でも通常のものと認め、製造課程で生じる「個体差」を当店では不良品とはしておりません。メーカーの基準に沿って販売しております。
「過去同じモデルを買ったけれどもこんな状態ではなかった。」と、このようなご意見もあるかもしれませんが、それこそが個体差です。個体を選別されるのであれば試奏での御購入をおすすめします。個体差があるから、試奏されて購入される方々がおられ、選定品も存在しています。試奏をする以外では残念ながら自分が思う良品が100%手に入る背景はないと思います。色々な観点で判断基準があるとは思いますが、製品不備を主張される場合、それが自分に合っていなかったときだと思います。見た目が綺麗なものでも合わない人もいれば、見た目がいびつでも合う人もいるということです。
とはいえ、どうしても通販でしか御購入できない方もおられるかと思います。しかしながら、現状 一般的なリアル店舗では試奏されたものが販売されています。それらがまたメーカーに戻り、それが当社に入荷することも希にあります。見た目の問題は製品精度の問題だけではなく、そもそも試奏が多く行われてきた歴史がありますため、研磨キズ、使用感、それが通常のものとして扱われている状況がこの管楽器市場「普通」であるともいえます。種類が多い故、メーカーでも弊社でも全ての番手で大量に在庫を保持しているわけではありません。ときには長期在庫のセール品などもあります。このような流通においてもご理解をお願いします。
 

▼キズについて

ブランドやメッキによって各製品は弊社入荷時に綺麗にパッケージングされているものとそうでないものと、メーカー側で開封された形跡があるものがございます。さらにブランドによってキズの量も違います。綺麗なものはヤマハ、あとは高いものは比較的綺麗な傾向にあります。綺麗な状態というのにも色々あり、例えばメーカー側が一旦どこかのお店に貸し出しをして、試奏によってキズになったものが代理店メーカーが研磨してツルツルにしている、という可能性もあります。最初からか後からかは分かりませんが、これらのキズは度合いによって検品落ちするものと検品落ちしないものがあります。表面全体につく研磨キズは残念ながら管楽器本体を含め作業工程によって付くものでもあり殆どのものに存在しています。またちょっとしたキズにおいてはとくにBACHなどのマウスピースには度々見受けられます。(画像参照)過去何度か状態のひどいものをメーカーにクレームした経緯もありますが、不備として認められることは殆どありませんでした。検品で多くをはじけばコストが上がる可能性もあり、輸入を停止されてしまう可能性もあります。新品を買えばピカピカなものが手に入ると考えるのは一般的です。ただ海外輸入品や使用したらキズがつくもの、また価格相応ということも理解していただく必要があります。楽器はそもそも演奏するもの。ピカピカであることが良い演奏ができるということではありません。通販では特にまず見た目が気になってしまうこともあるとは思います。ただ、楽器やそれに付随するアイテムは使用して実感するものであり、これだけ不揃いなものが存在しているというのは結果は見た目だけではないという証拠でもあると思います。

▼弊社での具体的な検品内容

・シャンク...筒の部分が丸になっているかどうかを確認する。
・リム、カップ...口に当たるフチの部分、またその内側に異常はないかどうかを確認する。
・変色...袋の外側、場合によっては開封し平らで真っ白な紙や布のうえに寝かせて転がしチェックする
・外観...キズ、凹みの状態を確認する。
・メッキ...塗装の状態を確認する。
※問題がある個体はこの時点でメーカーへ状態確認をお願いしております。ここで不具合と認められない場合は許容範囲となります。

▼弊社での具体的な処置内容

・歪み...個体交換、もしくは専用工具で修正する。
・キズ...個体交換、または場合によって研磨する。
・汚れ...クロスで拭く、取れにくいものはエタノールで拭き上げる。
・変色...研磨材で磨く、またはシルバーディップに全体を浸し拭き上げる。
・外観...キズ、凹みの状態を確認する。
・仕上げ...エタノールで拭き上げる。

※メーカー基準の検品を通過し、また弊社で上記処理をしたものについては許容範囲ということとなりますのでご理解をお願いします。

▼状態管理と販売について

・基本的には上記の通りメーカーと弊社の２重検品チェック体制で動いております。お手元にお届けの製品において万が一キズがあった場合でも許容範囲とし出荷したものとなります。ご交換などには応じられませんのでご理解をお願いします。尚、外観から確認し不備がないものは未開封で出荷する場合もございます。
・価格は定価よりできる限り値引きをし、ご自身に合ったマウスピースのご購入の手助けになればと考えます。
・個々のご要望においては事前にご相談いただければ可能な範囲でご対応をいたします。

▼店頭より安い(?)理由

仕入れ条件は各店で異なり実際安いかどうかは定かではありませんが、価格の違いは原価の違いにあります。偽物を疑われることが多い直輸入品が安いのは間に挟まるメーカーがなく、自社で商品を輸入するからです。弊社は自社ブランド以外全て国内の正規代理店を通し正規品を販売をしています。国内の代理店メーカーというのは、日本での取り扱いを認められ契約した特定のメーカーです。代理店はそのブランドの品質を維持し、何かあれば情報を提供してくれる安全な取引先です。ですので、よっぽどのことがない限り価格が極端に安いということはないと思います。値付けの方法はショップによって様々ですが、店頭では小物はさほど値引かない傾向にあります。試奏をするというメリットがある店頭ではそれでも売れるからでしょうか。接客に一手間かかるというのも人件費として販売価格に入るのは当然のことでしょう。弊社ではおそらく店頭で在庫されておられるショップさんよりも多くの在庫を保持していると思います。(掲載全ての在庫を保持しているわけではない)過去の販売履歴、売れ筋モデルを調査し、一度に多くの仕入れをすることでメーカーに特別条件をいただきいているものなどがあります。