上記の通り、ハーモニカは構造上や吹き方で出にくい音があります。ベテランの方でも違うメーカーのハープを手にされれば吹きにくいと感じられるものです。弊社では原則として初期不良(ご購入から1週間以内の連絡必須)を設けておりますが、初めての使用でも食べカスが詰まれば故障してしまいます。これは初期不良には値しません。また「音がでにくい」という症状にはこれまで「商品に問題なかった」というケースが多くございました。お届けの商品にご不安を感じている場合、もしくは不良であると感じた場合でも確証がなければすぐの交換、送料全額負担での対応は行っておりません。ご対応については指定の住所にご返送後、メーカーでのチェックが必須となります。不良以外のご返品、ご交換はお受けできません。初期不良、その後の修理にあたりましては、お客様ご本人様が「指定の住所」までご返送いただきます。ご希望の場合は弊社までご注文履歴をお書き添えのうえメール(電話)でお問い合わせ下さい。ご協力の程お願いいたします。
【リードプレートの交換について】
リードプレートは各社各機種によって単品販売をしています。在庫があればご用意が可能です。すべては掲載しておりませんのでご希望のものがあればお問い合わせ下さい。ただし、あげみの調整は必須です。この用語が分からない、またこの技術がなければまず分解はおすすめしません。
【リードの交換について】
リードプレートのご交換については比較的個人で行う方もおられますが、リード交換までされる方はごく僅かです。機種やメーカーによっても異なりますが、リードはネジ止めではなくリベット止めが多いため取り外しには困難を要し、また取り付け時にはネジ止めに変更されるのが一般的です。リード1枚は僅か数十円程度で手に入るかもしれませんが、交換は専用工具も必要となり容易なことではありませんのでご注意を。
【その他各パーツについて】
国産のものの多くは細かいパーツまでメーカーで取りそろえられています。HOHNERにおいては10ホールズ以下のパーツはほとんど手に入らないと思います。クロマチックであればマウスピース止めネジやスライドバネ、シリコンチューブなど細かいものでもご用意が可能です。こちらもすべて掲載はしておりませんのでご希望の場合はご必要箇所をしっかり指定のうえ御連絡下さい。ただし、取り寄せにはお時間をいただく場合がございます。
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